一加手机刘作虎:立个小目标 美国高端市场做到前三
10月29日，在纽约36号码头的一个仓库内，一加CEO刘作虎走上舞台，第一次全文用英语完成了演讲，尽管有些磕磕绊绊。当天一加在美国发布了旗舰新品一加6T。同时他宣布，从11月1日起，T-Mobile将在全美5600多家门店内销售一加手机。
这对一加来说无疑是历史性的时刻。在美国，运营商渠道掌控了手机销售量近90%，T-Mobile是美国第三大运营商，用户数量达1.09亿，每季度销售的智能手机8000万台左右。对出货量百万级别的一加来说，这意味着打开一个粮仓。
11月5日，在国内发布一加6T产品后，刘作虎接受证券时报记者采访时称，在美国市场先立下一个小目标，第一阶段在高端市场做到美国前三。
进入主流渠道
一加成立了5年，刘作虎和一加的产品都获得了良好口碑，极少广告露出和明星代言，3000元以上价格的定位做到年销售数百万部，确实已经是不错的成绩。但它始终被贴着“小而美”的标签，甚至在国内市场知名度被限制在一线城市。
这多少和刘作虎的风格有关，刘作虎本人在言论上也极为克制，公司杜绝对外评论竞争对手，少了很多网络曝光次数;而一加的产品设计上也少有为吸引眼球做的前卫设计，用刘作虎的话说：“工程师资源有限，不能在没有实际意义的噱头上做技术投入。”
在中国手机市场的头部品牌打得不可开交的时候，一加看起来有些遗世独立，其在战略上避开了在中国市场的乱战，反而在中国品牌作战艰难的印度和美国市场取得了意想不到的收获。
报告显示，在印度市场，第三季度一加在3万卢比以上价位段(约合400美金以上)高端手机市场占有率超过三星(28%)和苹果(25%)，继第二季度之后又一次蝉联了印度高端市场的第一。在美国市场进入主要运营商合作名单，也意味着不用只在出货量较少的电商平台打“游击战”，进入了美国市场主流渠道。
刘作虎接受证券时报记者采访时称，T-Mobile是美国运营商行业的颠覆者，正在挑战前两大运营商。一加在去年11月份第一次和T-Mobile高层见面，双方接触不到一年合作产品已经上市。如果了解美国运营商合作过程的，常规合作从开始接触到调查、走访、认证、测试过程至少要两年，这次合作也打破了T-Mobile的纪录。
他还讲到一些细节：“运营商和其他品牌合作都要求预装APP，但是我们没有答应，我们始终坚持的就是给用户一个简洁的系统，后来T-Mobile高层和我打电话差不多一个小时，结果同意了，而且在最后说‘我们非常尊重你们不将就的精神’。”
“为什么这么顺利?”刘作虎总结称：“我认为首先是一加在美国市场一直在公开市场销售，有了很好的社区基础，也有很多的用户和口碑。另外，很大程度上是因为这五年下来的坚持，虽然我们还不是巨头，但因为我们在产品技术上的坚持，最后别人反而会来尊重我们。”
争做美国高端市场前三
美国市场让很多中国智能手机品牌可望不可即。美国市场每年智能手机销量约1.8亿部，相比其他国家，美国市场对高端产品接受度更高。但当前国产智能手机“四大金刚”——华为、OPPO、vivo、小米都没能通过运营商渠道进入美国市场。
去年年底，华为消费者业务CEO余承东在接受媒体采访时表示，华为将在2018年通过美国运营商进入美国市场。最终事与愿违， AT&T突然放弃了销售华为手机的计划。华为的旗舰新机Mate 20系列，也已确认不会登陆美国市场。小米在美国也只是开设网上商店销售耳机、电池等周边配件。
这一部分是因为美国所谓信息安全保护原因，同时也有潜在的专利问题风险。或许得益于与高通的合作，加之体量尚小，一加在美国市场销售并未遭遇太多问题。在与运营商合作之后，一加在美国市场面临重要机会。
根据市场调研机构Counterpoint Research在5月份发布的美国智能手机市场销量报告显示，苹果iPhone以42%的市场份额毫无悬念地高居榜首，而三星和LG两家韩国厂商则分别以22%和14%的份额分列第二、第三，紧随其后的是来自中国的中兴、被联想收购的摩托罗拉两家有中国元素的厂商，但份额已低至10%和4%。
谈到一加在美国发展目标，刘作虎称：“第一个阶段的小目标是成为美国高端市场第三，其实在美国市场，除了苹果、三星，我们看到其他品牌其实在美国都在走下坡，这使我们看到很大的机会，在400美元到600美元价格段，我们在美国做到第三应该机会是很大的。”
做好减法
T-Mobile高层在与刘作虎沟通时说到一句：“其他公司的CEO在忙着挣钱，但是一加的CEO在忙着做产品。”这句称赞对刘作虎很受用，这可能是他以产品经理自居，最希望得到的评价。
刘作虎一直以公司“首席产品经理”自居，像是有意淡化商业上形象。事实上，他似乎也是这么做的。他本人对产品投入的精力可能确实多于在营销上的关注，作为段永平曾经的部下，刘作虎也爱说到“因果论”和“本分文化”，甚至于在营销竞争激烈的行业，他的直白显得有些不合时宜。
比如他讲到“一加会是明年第一批发布5G手机的厂商”，但也会坦陈：“其实现在谈5G技术为时尚早，完整的5G体验至少要到三五年后。”再比如，他肯定AI是未来的趋势，但也会直言：“我还没有看到哪家产品的AI技术非常成熟，没有自主学习能力的AI还是噱头。”
他对证券时报记者表示，每周二参加产品讨论会，做得最多的就是灭掉产品经理提出的各种有关手机创新的想法，比如他认为滑盖产品没有太大技术含量，而折叠屏的技术看不到实际的应用场景。
“参加我的发布会可能会感觉很无聊，因为一加不会为了吸引眼球发布一些看起来很炫目的技术。专注是我们公司活下来很重要的原因，因为资源是有限的，很多公司倒下就是因为不专注。”刘作虎称。
“我们一直想给用户带来的一个整体的体验，我们叫它‘无负担’。它包括很多方面，比如设计、手感、视觉、软件体验、甚至滑动的感觉，这是一个完整的感觉。细节上，甚至于一个拇指滑动页面的体验，我们都做过很多遍的设计尝试。一加的‘氢OS’系统有口皆碑，这个背后有很多的细节。”
他对设计有自己的审美和坚持。“我们的初衷就是想做一个最好的产品，我们不在意噱头、包装的概念，但是时刻关注用户的痛点，比如系统的流畅性。我经常做比喻，一款好的手机产品应该像宾利的欧陆汽车，设计优雅，性能强大，不去竞争百公里的加速，但是有行云流水的感觉，我们追求的就是这种感觉。”
“佛系”刘作虎
一加即将迎来成立五周年。这五年，其实中国智能手机市场已经发生巨大变化，比如小米在2013年出货量1870万部，到今年10月份已经超过1亿部;华为在今年上半年业绩发布会上表示，从2013年到现在已经超过50倍增长。
相比之下，尽管产品口碑很好，但是一加的速度要慢得多，刘作虎似乎对这些并不在意，但是也在强调自己活得很好。一加没有对外公布过销量，仅公布2017年销售收入近100亿元，考虑到仅对外销售定价3000元左右的产品，粗略计算出货量应在300多万台。
在谈到出货量和市场地位时，刘作虎显得比较“佛系”：“每年公司年会我都会讲，我们最大的使命就是活下去，不要着急，踏踏实实地做，只要活着就是胜利。如果十年后我们还活着，可能我们把很多队友都熬死了。我们一直不断提醒自己，最大竞争对手是自己，要不断补强弱势的地方，而不是去打败谁。”
他的“佛系”也基于对市场的判断。“手机每个人都需要，这个市场足够大，一加刚做到一百亿的营收，这个市场中，旗舰机产品能做到两千万台，甚至五千万台，这也只是结果。”
有人问及刘作虎对一加出货量的规划，他回答称：“我最不想跟别人去谈规划，我没有规划，我只是规划明天产品做得好不好。我们坚持只做旗舰，追求产品口碑，不会因为市场均价被拉得很低，就要去做低端追求销量。现在，只是很多人还不知道一加，这个过程可能慢一点，但我认为只要坚持这么做，我们的未来会越来越好。”
买二手机，就上可乐优品，专业有保障！
来源：中国家电网（如有版权问题，请联系qinyi@huishoubao.com.cn）
