iTunes恢复iPhone固件时出现“未知错误20/21”的解决办法
qy2019-03-06
相信不少果粉们在使用iTunes进行刷机降级或者升级时，会遇到各种各样的未知错误而倍感苦恼。同步推资讯站在此为大家收集了常见的错误以及解决办法，希望对各位有一定帮助。以下是针对使用iTunes恢复iPhone时出现未知错误20/21解决办法。
问题表现：
在使用iTunes恢复iPhone/iPad固件时，可能会看到20/21错误。此时iTunes会弹出对话框，指示“未能恢复iPhone 发生未知错误(20/21)”。
造成原因：
没有真正进入DFU模式（黑屏状态）。
解决办法：
将iPhone/iPad置于DFU模式。
① 打开iPhone/iPad，使用USB连接上电脑，确保电量充足；
② 关闭设备；
③ 同时按住Home键和电源键10秒；
④ 松开电源键，继续按住Home键（15秒），直到在电脑上看到识别到DFU状态下的USB设备时就进入到DFU模式了；
⑤ 在经过数秒之后iTunes就可以检测并识别到处于DFU模式下的设备了；
Tips：如果在设备上出现的是“USB连接iTunes”的画面，那么设备是处于恢复模式下，而不是DFU模式。安装电源键10秒，退出恢复模式，再次进行上述操作。
问题补充：
此类错误出现的概率并不高，而且使用DFU模式就可以解决。
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